개인정보처리방침

스마트쇼퍼(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 샘플 신청을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

  • 필수항목: 이름, 연락처, 배송지 주소
  • 선택항목: 이메일

2. 수집 방법

  • 구글폼을 통한 샘플 신청

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다:

  • 샘플 신청 접수 및 처리
  • 샘플 배송
  • 고객 문의 응대

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다:

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 근거: 전자상거래법 / 보존 기간: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 근거: 전자상거래법 / 보존 기간: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 근거: 전자상거래법 / 보존 기간: 3년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

위 권리 행사는 이메일([email protected]) 또는 전화(070-8065-1874)로 요청하실 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 개인정보 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 직원의 최소화

제8조 (개인정보보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다:

개인정보보호책임자: 문민석

연락처: 070-8065-1874

이메일: [email protected]

제9조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다:

  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301
  • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182

본 방침은 2025년 11월 23일부터 시행됩니다.